Teslimat ve Teslim Koşulları

1. Hizmetin Niteliği

PrestijKart (prestijkart.com) tarafından sunulan abonelik hizmetleri dijital içerik/hizmetniteliğindedir. Fiziksel bir ürün gönderimi (kargo) gerektirmez; teslimat elektronik ortamda, kullanıcı hesabı üzerinden yapılır.

2. Dijital Abonelik Teslimatı

• Anında teslim: Ödeme onaylandığı anda aboneliğiniz hesabınızda otomatik olarak aktifleşir; herhangi bir bekleme veya kargo süresi yoktur.
• Paketin tüm özellikleri (dijital sayfa yayını, kampanya bildirimi, sadakat vb.) aktivasyon ile birlikte kullanılabilir hale gelir.
• Aktivasyonda gecikme/sorun yaşarsanız [email protected] üzerinden bize ulaşın; en kısa sürede çözülür.

3. Fiziksel NFC Kart Teslimatı (varsa)

• Talep edilen fiziksel NFC kartlar, sipariş onayından sonra hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
• Hazırlık + kargo süresi: standart kartlarda genellikle 2–5 iş günü; kişiye özel baskılı kartlarda baskı süresine bağlı olarak değişebilir.
• Kargo ücreti ve teslim süresi, sipariş anında ayrıca bilgilendirilir. Teslimat Türkiye geneli yapılır.
• Kargo kaynaklı gecikmelerden PrestijKart sorumlu tutulamaz; ancak takip ve çözüm için destek sağlanır.

4. İptal, İade ve Cayma

Teslimat sonrası iptal, iade ve cayma hakkına ilişkin koşullar için İade ve İptal Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

5. İletişim

ESDİSİS BİLİŞİM TELEKOMÜNİKASYON OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İstiklal Mah. Ş. Fuzuli Cd. No:36/7, Odunpazarı, Eskişehir
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 530 115 90 19